Supervisión
Para nuestra Empresa la Supervisión a los puestos es una de las actividades más importantes y base del buen servicio, de esta depende la eficiencia del mismo, por esta razón, se ha puesto toda la capacidad e interés en el control del personal y para esto dispone de Supervisores debidamente capacitados para desempeñar labores de control, dirección, orientación, instrucción y mando.
Con el propósito de garantizar excelente calidad en el servicio la empresa, orienta la Supervisión en las siguientes modalidades:
Supervisión Programada
Organizada y planeada por el Director de Operaciones, efectuada por supervisores en Patrulla o Moto, con recorridos todos los días, tanto de noche como de día, para realizar la revista a los puestos llevando un registro detallado del cumplimiento de horarios, presentación personal, novedades y revisión de puntos críticos.
Supervisión Sorpresiva
Organizada y programada también por la Dirección de Operaciones, de día o de noche, en patrullas o Moto se realizan inspecciones sorpresivas, por parte de los supervisores con el objeto de afianzar un mejor servicio a nuestros clientes.
Supervisión Ejecutiva
Organizada y programada por la Gerencia General, los Directivos de la Empresa efectúan revistas de noche y de día, en patrullas o vehículos particulares, con recorridos alternos y sorpresivos.
